envíos nacionales e internacionales

Políticas de envío

INFO
Las fotos son ilustrativas y lo más parecido a la realidad. Cada producto puede tener alguna variación.
Para envíos fuera de México las compras deben ser sin marco.

ENVÍOS

  • Envío gratis para cualquier compra superior a $2000 dentro de México (todo el país).
  • Costo de envío de MX$100 para cualquier compra menor a MX$2000 con entrega en la Ciudad de México.
  • Costo de envío de MX$250 para cualquier compra menor a MX$2000 con entrega en cualquier otro lugar de México.
  • Costo de envío de MX$1900 para cualquier compra con dirección de entrega en el extranjero.

Todas las obras son enviadas al comprador con un servicio de mensajería garantizado.
Las obras serán enviadas 15 días posteriores a la compra online, aproximadamente.
Para entregas en CDMX, se pueden coordinar directo con GSM si fuera necesario. En entregas fuera de la CDMX e internacionales aconsejamos comprar las ilustraciones sin enmarcar.
Si la dirección de entrega facilitada por el comprador no es correcta el envío puede retrasarse hasta que se solucione el incidente.
Las tarifas de envíos internacionales variarán según el país. La lista de países y los gastos de envío se especificarán en el momento de la compra.
Tanto las obras enmarcadas como las que no requieran marco irán fuertemente protegidas para su recepción en perfecto estado, sin embargo, no podemos garantizar el trato que les dará el correo.
En caso de recibir el artículo en mal estado debes notificarlo a GSM por email en un plazo de 24 horas desde su recepción. Pasado ese tiempo no se aceptarán devoluciones.

DEVOLUCIONES
Si por cualquier razón el comprador estuviera descontento con la obra recibida, debe informarnos dentro de las 24 horas posteriores a recibir el envío al correo info@gran.salon
Las reclamaciones que se reciban en un plazo posterior a 24 horas desde la recepción del envío no serán aceptadas

REEMBOLSOS
Los reembolsos serán aplicables exclusivamente cuando Gran Salón México considere que no se ha cumplido con lo pactado previamente.